وظيفة خالية - مطلوب موظفين حجز تذاكر

شركة نقل جماعي ورحلات تطلب موظفين حجز تذاكر للتعيين للقيام بالآتي:

مسئوليات العمل:
1. الاستقبال والترحيب بالعملاء.
2. عرض الخدمات والبرامج التي تقدمها الشركة.
3. حجز التذاكر علي الرحلات المطلوبة.
4. مساعدة العملاء علي اختيار الخدمة الانسب لهم من خدماتنا.
5. تسجيل بيانات العملاء بدقة وكل ما هو مطلوب في حساب العميل ان وجد لديه.
6. العمل علي تسويق الخدمات وشرحها للعملاء.
7. حل المشكلات والشكاوي الي مشرف الحجز وخدمة العملاء اذا استدعي الامر.

المهام الادارية:
1. عمل التقارير اللازمة.
2. مراعاة مطابقة القواعد والاجراءات الخاصة بالعمل طبقاً لكل مهمه من مهام الوظيفة.
3. حصر ومتابعة الشحنات يوميا من والي المحطة.

مهام الدعم والمساعده:
1. المتابعة مع مسؤل قسم الحسابات للتوريد او التسويات في حالة التفويض بعمل ذلك.
2. تقديم المقترحات والبيانات التي من شأنها رفع مستوي الخدمة ورضاء العملاء.

مهام اخري:
1. المساهمة مع الزملاء في الحفاظ علي ممتلكات الشركة.
2. المحافظة علي سير العمل بانتظام وبنفس مستوي الجودة المطلوب.

خبرة في نفس المجال الوظيفي: يفضل من سنة الي سنتان في نفس المجال.